1. Responsable del tratamiento
Denominación social: Sinergia Ideas
Email: info@sinergiaideas.com
Teléfono: 961 124 992
2. Datos que recopilamos
A través de los formularios de contacto recopilamos: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional) y mensaje o consulta. No recopilamos datos especialmente sensibles ni datos de menores de 14 años.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para responder a consultas y solicitudes de información, enviar presupuestos y propuestas comerciales solicitadas, y gestionar la relación comercial con clientes y potenciales clientes.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en el consentimiento expreso otorgado al enviar el formulario de contacto, de conformidad con el artículo 6.1.a del RGPD.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su consulta y, en caso de relación contractual, durante su vigencia y los plazos legales de prescripción aplicables.
6. Destinatarios
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Para el envío de comunicaciones utilizamos Brevo (Sendinblue), que actúa como encargado del tratamiento bajo las garantías del RGPD.
7. Derechos del interesado
Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo a info@sinergiaideas.com con copia de su documento de identidad. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.